Proceso de asistencia:
•Recepción de la incidencia en tiempo real.
•Contacto telefónico de responsable técnico, para primera valoración e instrucciones si posible solución sin necesidad de desplazamiento, de forma inmediata.
•Acuda del servicio de asistencia, taller móvil y repuestos necesarios (En función de piezas de recambio en el día o como máximo en 24h).
• Supervisión del servicio por responsable técnico.
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